Pomoc

POMOC

1. Ponuka
2. Oddelenie
3. Prehľad tovaru
4. Vyhľadávanie
5. Pridanie tovaru do košíka
6. Košík
7. Pokladňa
8. Prihlásenie a používateľský účet

1. Ponuka

Na ľavej strane stránky obchodu sa nachádza tzv. používateľské menu. Tu vždy okamžite nájdete to, čo potrebujete. V menu sa dostanete do jednotlivých oddelení obchodu.

2. Oddelenie

Tovar v našom obchode je roztriedený do takzvaných oddelení. Všimnite si prehľad týchto oddelení. Vždy, keď kliknete na názov oddelenia, obchod vám okamžite ponúkne prehľad tovaru, ktorý je v tomto oddelení zahrnutý. Ak je prehľad tovaru dlhší a nezmestí sa na jednu stranu, automaticky sa rozdelí na niekoľko strán. Stačí kliknúť na odkaz s číslom stránky a náš obchod vám okamžite ponúkne ďalšiu stránku. Každé oddelenie môže mať okrem toho, že obsahuje niektoré tovary, aj svoje vlastné členenie. Tieto pododdelenia môžu obsahovať aj rôzne druhy tovaru.

3. Prehľad tovarov

Ak kliknete na niektorý z názvov oddelení alebo vyhľadáte tovar, ktorý vás zaujíma (pozri nižšie), prehliadač vám ponúkne prehľad tovaru. Každý tovar v tomto prehľade obsahuje nielen názov tovaru, ale aj jeho cenu (vrátane prípadnej zľavy). Okrem toho môžete tieto položky okamžite pridať do svojho elektronického košíka (pozri košík). Prípadne, ak sa už v košíku nachádza, môžete ho samozrejme opäť odstrániť. Po kliknutí na názov položky vám prehliadač ponúkne samostatnú stránku položky. Okrem názvu, ceny a prípadných zliav môže táto stránka obsahovať aj veľmi podrobný opis výrobku vrátane obrázka. Na tejto stránke môžete tiež pridávať položky do košíka.

4. Vyhľadávanie

V hornej časti obrazovky nájdete pole na vyhľadávanie. Stačí zadať názov hľadaného tovaru alebo jeho časť. Po stlačení klávesu Enter alebo tlačidla OK sa prehľadá naša databáza a prehliadač vám ponúkne prehľad tovaru, ktorý zodpovedá zadanej podmienke.

5. Pridanie tovaru do košíka

Všade, kde sa zobrazí názov výrobku, nájdete aj možnosť pridať ho do košíka. Stačí zadať množstvo tovaru a stlačiť ikonu košíka. Tovar sa okamžite pridá do košíka, ktorý sa vám zobrazí. Teraz môžete pokračovať v nákupe v jednotlivých oddeleniach alebo pokračovať v plnení objednávky v pokladni.

6. Košík

Hneď po vstupe do nášho e-shopu máte v ruke akýsi pomyselný elektronický košík. Do neho môžete samozrejme pridávať položky. Stačí vyplniť množstvo vybraného tovaru a stlačiť ikonu košíka. V tom okamihu sa tovar pridá do elektronického košíka a košík sa zobrazí. Tu môžete tiež upraviť počet položiek stlačením tlačidla pridať alebo vymazať, prípadne celý košík vyprázdniť.

7. Pokladňa

Pokladňa je prepojená s košíkom v našom obchode. Spodná časť stránky je venovaná poliam na výber platby a spôsobu doručenia. Pre úspešný nákup v našom obchode je potrebné vytvoriť si používateľský účet. Kliknite na odkaz Registrácia v ľavom menu. Tu vyplňte požadované informácie. Hneď ako stlačíte tlačidlo potvrdiť, v našej databáze sa vytvorí používateľský účet s vaším menom a prihlasovacím heslom. Kedykoľvek budete chcieť následne nakupovať v našom obchode, stačí sa prihlásiť. Potom už nemusíte neustále vypĺňať svoje osobné údaje zakaždým, keď chcete odoslať objednávku.

Po výbere spôsobu platby a doručenia stačí stlačiť tlačidlo na potvrdenie údajov. Stlačte tlačidlo na potvrdenie údajov. Teraz sa zobrazí stránka, na ktorej máte poslednú možnosť skontrolovať všetky zadané údaje. Stlačte tlačidlo Odoslať objednávku. Vaša objednávka sa teraz odošle obchodníkovi. Dostanete e-mail s informáciami a potvrdením objednávky.

8. Prihlásenie a výhody používateľského účtu

Aké sú výhody používateľského účtu? Predovšetkým nemusíte pri každom nákupe v našom obchode neustále vypĺňať svoje osobné údaje. Môžete si tiež prezerať svoje predchádzajúce objednávky.

Takto zadané osobné údaje do našej databázy môžete kedykoľvek zmeniť. Stačí vybrať správny odkaz na údaje. Môžete sa tiež kedykoľvek odhlásiť z odberu (odkaz na odhlásenie).